Dado de cadastro na Metajur vira prova: a comarca que você atende, o valor combinado, a conta que recebe. Por isso nada se altera sozinho. Você pede aqui, a controladoria lê o motivo e, se aprovar, manda um link para o e-mail do seu cadastro.
O link nunca vai para outro endereço que não o do cadastro — nem para o que você digitar aqui. É o que impede alguém de desviar a autorização. Toda alteração fica registrada com data, campos, valor anterior e quem autorizou. Veja a política de privacidade.
Não tem o protocolo? Ele está no e-mail de confirmação e no comprovante em PDF que você recebeu. Se não achar, fale com a controladoria: [email protected].
